お客様の声
Dre様
文具店等で扱いが少ないので、助かりました。
丁寧な梱包で、うれしく思いました。
ご講評およびご感想をいただきましてありがとうございました。
梱包についてお喜びいただけまして幸いに存じます。巻紙につきましては幾分在庫がありますが、基本的にはメーカーより取り寄せております。ご注文から出荷まで数日かかるかと存じますがお急ぎの場合にはご相談ください。この度は、お買い上げいただきましてありがとうございました。
井上勇様
商品のほとんどには、満足しております。
ただ、今回注文したものの中で、明らかな不良品が二部ありました。
記している途中で気が付いたのですが、１６ページが通常ですが、８ページづつ裏表に分割されている、不良品がありました。
次回気が付いたら、交換していただけたらとおもいます。
それと、全部ではありませんが、ページとページがくっついてしまっているのもありました。そのぐらいは普通なのかどうかはわかりかねますが、カッターで切り離す際、紙自体を傷つけてしまうこともありました、
商品自体は今後も、定数注文したいとかんがえております。
交換可能なら、この上ないのです。
ご講評およびご感想をいただきましてありがとうございました。
ご迷惑をおかけいたしました。商品につきましてはお手元にございましたら交換をさせていただきたく存じます。※誠に申し訳ございませんが商品につきましては包装袋の破損、商品自体の汚れにつながりますので、当社において商品開封は行っておりません。
商品不良、不具合についてメーカーに確認をいたしました。８ページづつ２部に分かれているのは紙を継ぐ箇所の確認不足、ページのくっつきは糊によるものと判明いたしました。なにぶん手作業のためとのことでしたが今後のために不備の件報告いたしました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。改めまして商品不備の件深くお詫び申し上げます。
総評：
4.0 (2件)